Preguntas Frecuentes — Richard Automotive Vega Alta

El pronto mínimo varía entre el 10 % y el 20 % del precio del vehículo dependiendo de tu historial crediticio y el banco financiero. En Richard Automotive tenemos opciones desde $0 de inicial para clientes calificados, sujeto a aprobación del banco. Usa nuestro simulador de pagos para calcular tu pronto ideal en minutos.

Sí. Trabajamos con más de 15 entidades bancarias y cooperativas en Puerto Rico, incluyendo programas especiales para primeros compradores y personas con historial crediticio limitado. Nuestros asesores te ayudan a identificar cuál institución se ajusta mejor a tu perfil crediticio.

La pre-aprobación en línea toma entre 15 y 30 minutos a través de nuestra plataforma de pre-cualificación. Recibirás una respuesta preliminar de inmediato sin afectar tu puntaje de crédito (soft pull). La aprobación formal con el banco puede completarse el mismo día si entregas todos los documentos.

Necesitas: (1) licencia de conducir o pasaporte vigente, (2) número de Seguro Social, (3) talonarios de pago de los últimos 30 días o carta de empleo con sueldo, (4) comprobante de residencia reciente (factura de luz, agua o estado de cuenta bancario), y (5) referencias personales. Para trabajadores por cuenta propia, se requieren las últimas 2 declaraciones de IRS.

Ofrecemos plazos de 36, 48, 60, 72 y 84 meses. Los plazos más largos (72-84 meses) reducen la mensualidad pero aumentan el costo total de intereses. Tu tasa final depende de tu perfil crediticio y de la institución que apruebe el préstamo.

El Bono Web de $300 es un descuento exclusivo para clientes que inician su compra a través de nuestra página web. Se aplica directamente al precio final del vehículo o como abono al pronto. Para reclamarlo, simplemente menciona que vienes de la web al comunicarte con tu asesor o envíanos un WhatsApp con la palabra "BONO300". No tiene fecha de vencimiento mientras esté publicado en la página.

Todo Ford nuevo incluye la garantía de fábrica Ford: 3 años / 36,000 millas en piezas y mano de obra, y 5 años / 60,000 millas en tren motriz (motor y transmisión). Además, el servicio de garantía es válido en cualquier concesionario Ford autorizado en Puerto Rico y Estados Unidos, respaldado directamente por Central Ford.

Tenemos inventario disponible de las líneas más populares: Ford F-150 (incluyendo Raptor y Tremor), Ford Bronco, Ford Explorer, Ford Edge, Ford Escape, Ford Maverick y Ford Mustang. El inventario varía semanalmente. Puedes ver disponibilidad en tiempo real en nuestra página de inventario o chatear con un asesor por WhatsApp para buscar tu configuración exacta.

Sí. A través del programa Ford Order, puedes seleccionar el modelo, color exterior, color interior, paquete tecnológico y accesorios de fábrica. El tiempo de entrega es generalmente de 8 a 12 semanas desde la confirmación del pedido. Nuestros asesores te guían en cada paso y puedes fijar el precio de la unidad al momento del pedido.

XLT es el nivel de entrada con más equipamiento estándar que la versión base: incluye cámara de retroceso, pantalla SYNC 4 de 8", control de crucero adaptivo y rines de aluminio. Lariat agrega tapicería de cuero, asientos calefaccionados/ventilados, techo panorámico opcional y tecnología de asistencia avanzada. Platinum es el nivel premium con materiales de lujo, head-up display y sistema de audio Bang & Olufsen. Te recomendamos el Lariat para el mejor equilibrio precio-equipamiento.

Sí. Compramos tu auto en efectivo aunque no compres un vehículo del inventario. Trae tu auto o completa la tasación digital en línea en richard-automotive.com/trade-in y recibes una oferta firme sin obligación de compra.

Sí. Aceptamos trade-ins con deuda pendiente. Si el valor de mercado de tu auto es menor que el saldo que debes (negative equity), la diferencia se puede incorporar al financiamiento del auto nuevo, sujeto a aprobación bancaria. Nuestros asesores te explicarán opciones para minimizar el impacto en tu mensualidad.

Usamos el valor de mercado de Puerto Rico basado en herramientas como KBB (Kelley Blue Book), datos de subastas locales y la condición real del vehículo. Factores que afectan el valor: millas recorridas, historial de accidentes, condición mecánica y estética, y demanda actual del modelo en la isla. Puedes obtener una estimación preliminar en línea en 2 minutos.

Aceptamos cualquier marca y modelo: Toyota, Honda, Hyundai, Kia, Chevrolet, Nissan, y más. El valor del trade-in aplica igualmente independientemente de la marca. Nuestro interés es facilitarte la transición al vehículo que deseas.

Sí. Puedes seleccionar el vehículo, calcular tu financiamiento, pre-cualificarte y enviar documentos completamente en línea desde nuestra plataforma. La entrega del vehículo puede coordinarse en nuestro salón o en una dirección designada en Puerto Rico. Sin embargo, la firma del contrato de venta y los documentos de DTOP aún requieren firma física o notarial.

Puedes agendar tu test drive directamente desde nuestra página web en la sección "Prueba de Manejo", o por WhatsApp o llamada al (787) 368-2880. Ofrecemos pruebas de manejo de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y sábados de 9:00 AM a 5:00 PM. Solo necesitas traer tu licencia de conducir vigente.

Estamos ubicados en Carr. #2 KM 28.5, Bo. Espinosa, Vega Alta, Puerto Rico 00692, frente a Plaza Vega Alta. Horario: lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM, sábados de 9:00 AM a 5:00 PM. Domingos cerrado.

Ofrecemos varios productos de protección: (1) Garantía extendida Ford (hasta 8 años/100,000 millas), (2) Seguro GAP que cubre la diferencia entre el valor del auto y lo que debes si el vehículo es pérdida total, (3) Protección de pintura y cuero, (4) Seguro de vida y desempleo sobre el préstamo. Nuestros especialistas F&I te presentan opciones sin presión para que elijas lo que tenga sentido para tu situación.